Softswitch ECSS-10
مزایای کلیدی
- عملکرد به‌عنوان یک مرکز تلفن خصوصی (PBX)، شهری، روستایی، بین‌شهری، ترکیبی و بین‌المللی
- PBX مجازی
- قابلیت‌های مرکز تماس (Call-center)
- کنفرانس تلفنی
- افزونگی جغرافیایی
- حالت افزونگی فعال-فعال (Active-active redundancy)
- مقیاس‌پذیری
- رابط مدیریت کاربرپسند
ECSS-10 یک پلتفرم سخت‌افزاری و نرم‌افزاری است که برای ساخت شبکه‌های اطلاعاتی و ارتباطی یکپارچه طراحی شده است. مؤلفه‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری این پلتفرم توسط Eltex توسعه داده شده و دارای سطح بالایی از قابلیت اطمینان هستند.
کاربرد
سوئیچ نرم‌افزاری کلاس 4/5 (Softswitch ECSS-10) یک سیستم انعطاف‌پذیر برای ایجاد مراکز ارتباطی در هر سطح است، از جمله:
- شبکه‌های سازمانی و اداری
- شبکه‌های تجاری
- کلیه کلاس‌های شبکه‌های ارائه‌دهندگان خدمات (محلی، منطقه‌ای، ترانزیت، بین‌شهری و بین‌المللی)
ویژگی‌های کلیدی
- پشتیبانی از بیش از 100,000 مشترک
- AutoProvision
- گواهینامه تأیید شده برای PBX خصوصی، روستایی، شهری، بین‌شهری، ترکیبی و بین‌المللی
- PBX مجازی
- مرکز تماس (Call-center)
- کنفرانس تلفنی
- عملکرد به عنوان پلتفرم SaaS
- پشتیبانی از کنترل‌کننده مرزی نشست (Session Border Controller - SBC)
- پشتیبانی از طیف گسترده‌ای از خدمات ارزش افزوده (VAS)
- اطلاع‌رسانی گروهی
- پشتیبانی از Astra Linux
- افزونگی جغرافیایی
- افزونگی محلی
- به‌روزرسانی نرم‌افزاری بدون وقفه (Hot software update)
- متعادل‌سازی بار (Load balancing)
- سازنده IVR انعطاف‌پذیر
- عملکرد تحت KVM و VMware
- پشتیبانی از تبدیل متن به گفتار (TTS) و تشخیص گفتار خودکار (ASR)
- پورتال مشترکین
- پشتیبانی از CRMهای رایج و قابلیت یکپارچه‌سازی با CRM مشتری
مقیاس‌پذیری
معماری ماژولار ECSS-10 امکان استفاده از این راهکار را هم در مراکز ارتباطی کوچک سازمانی و هم در ایستگاه‌های ترانزیت بین‌المللی فراهم می‌کند.
PBX مجازی
ECSS-10 از سرویس PBX مجازی پشتیبانی می‌کند. این قابلیت امکان اتصال مشترکین به یک PBX مجازی اختصاصی با پلن‌های شماره‌گیری خصوصی، خدمات پیشرفته، گزارش‌های صورتحساب و سایر امکانات مدرن را فراهم می‌کند. مشتریان بدون نیاز به نصب و نگهداری یک PBX مستقل، از خدمات VoIP پیشرفته بهره‌مند خواهند شد.
VoIP موبایل
VoIP موبایل خدمات مخابراتی را به مشترکین راه دور ارائه داده و هزینه‌های رومینگ را بهینه می‌کند. این سرویس به لطف کنترل‌کننده‌های مرزی نشست (SBC) در هر نقطه‌ای از طریق اینترنت قابل استفاده است. برای استفاده از این سرویس، کافیست یک برنامه SIP را روی تلفن همراه خود نصب کرده و حساب کاربری خود را فعال کنید.
با سرویس FMC، حتی در صورت نبود اینترنت، تلفن همراه مشترک می‌تواند به شبکه سازمانی متصل شود و داده‌ها از طریق شبکه GSM منتقل شوند.
نظارت و مدیریت
تمام مؤلفه‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری ECSS-10 توسط Eltex توسعه داده شده‌اند که امکان پیاده‌سازی یک سیستم نظارت و کنترل یکپارچه از طریق Eltex.EMS را فراهم می‌کند. این سیستم ابزارهای مدیریت آسانی را در اختیار مشتری قرار می‌دهد، از جمله:
- تجمیع عناصر شبکه
- پیکربندی متمرکز
- مدیریت نسخه‌های میان‌افزار (Firmware)
- برنامه‌ریزی تعمیرات و نگهداری
- نظارت بر پارامترهای اصلی در یک پنجره واحد
AutoProvision
سیستم AutoProvision برای پیکربندی متمرکز تلفن‌ها و دروازه‌های VoIP استفاده می‌شود و امکان بارگذاری خودکار فایل‌های پیکربندی بر روی دستگاه‌های کاربران را فراهم می‌کند. این سیستم از طیف وسیعی از برندها پشتیبانی می‌کند، از جمله:
- Eltex, Yealink, Cisco, Grandstream, Snom, Siemens, Fanvil و غیره.
AutoProvision امکان پیکربندی خودکار حساب‌های کاربری مختلف و جایگزینی شفاف یک تلفن با مدل دیگر (حتی از یک برند دیگر) را فراهم می‌کند. در صورت تعویض دستگاه، پیکربندی آن به‌طور خودکار تطبیق داده خواهد شد.
این سیستم همچنین قادر است فهرست مشترکین را با ECSS-10 همگام‌سازی کرده و پایگاه داده AutoProvision را به‌روز نگه دارد.
تحمل خطا (Fault Tolerance)
معماری خوشه‌ای (Cluster) ECSS-10 امکان دستیابی به 99.9999% قابلیت اطمینان را فراهم می‌کند. به لطف افزونگی فعال-فعال (Active-active redundancy) و افزونگی جغرافیایی، هیچ خرابی سخت‌افزاری منفردی نمی‌تواند تماس‌های کاربران را در هیچ مرحله‌ای از پردازش تحت تأثیر قرار دهد.
SIGTRAN
سیستم SIGTRAN پیاده‌سازی شده در ECSS-10 از MTP3, ISUP و M2UA پشتیبانی می‌کند. افزونگی سیگنال و ترافیک رسانه‌ای به‌طور کامل پشتیبانی می‌شود.
پروتکل‌های مدیریتی H.248/MEGAGO برای مدیریت دروازه‌های ارتباطی استفاده می‌شوند. پروتکل‌های انتقال پشتیبانی‌شده شامل:
- SCTP, UDP و TCP هستند.